Regulamin

Regulamin o poniższej treści obowiązuje od dnia 8 września 2026 roku.

§ 1. Regulamin

Niniejszy regulamin (dalej Regulamin) określa zasady dostępu oraz korzystania ze Strony Internetowej i Sklepu Internetowego playournotes.com (zwanych dalej Serwisem). Korzystanie lub rejestracja w Serwisie może nastąpić wyłącznie na zasadach określonych w Regulaminie.

§ 2. Administrator

Administratorem i wyłącznym właścicielem Serwisu jest Firma Muzyczna RONDO-QUARTET Jan Walter z siedzibą przy ul. Biedronkowa 14, 95-070 Rąbień, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7711014514, REGON 590354815, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (dalej Administrator).

§ 3. Użytkownik

1. Korzystać z Serwisu może każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (dalej Użytkownik).
2. Rejestracja i użytkowanie serwisu jest dobrowolne oraz bezpłatne. W serwisie mogą zostać dodane dodatkowe usługi, które będą dokładnie opisywane.
3. Użytkownicy mający dostęp do Serwisu spoza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej są odpowiedzialni za działanie w zgodzie z prawem obowiązującym w Rzeczpospolitej Polskiej.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu, odmowy świadczenia usług, usunięcia danych lub likwidacji zamówienia Użytkownikom, którzy: naruszają zasady określone w Regulaminie, dopuszczają się prób obejścia Regulaminu lub zabezpieczeń i zasad funkcjonowania Serwisu, podejmują działania sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami.

§ 4. Serwis i Materiały

1. Serwis umożliwia zakup drogą elektroniczną opracowanie zapisu nutowego lub tabulatur utworów muzycznych i słowno-muzycznych w formie pliku graficznego PDF w rozdzielczości 1200 dpi (zwanych dalej Materiałami).
2. Serwis umożliwia Użytkownikom nabywanie i korzystanie z oferowanych w nim Materiałów, wyłącznie na zasadach określonych w Regulaminie.
3. Integralną częścią niniejszego Regulaminu jest Polityka Prywatności.
4. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu oraz zakupionych Materiałów, Użytkownik powinien spełniać następujące minimalne wymagania techniczne:
   1. posiadać urządzenie końcowe (komputer, laptop, smartfon, tablet) z dostępem do sieci Internet o przepustowości co najmniej 1 Mb/s,
   2. posiadać zainstalowaną aktualną wersję przeglądarki internetowej obsługującej HTML5, JavaScript oraz pliki cookies (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, Opera),
   3. posiadać aktywne i prawidłowo skonfigurowane konto poczty elektronicznej (e-mail),
   4. posiadać oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie PDF (dla materiałów nutowych).

§ 5. Sprzedaż i Dostawa Materiałów

1. Celem dokonania zakupu Materiałów konieczne jest złożenie zamówienia poprzez aktywowanie widocznych na stronie Serwisu odpowiednich opcji, dostępnych przy każdym Materiale i dalsze postępowanie zgodnie ze wskazówkami podawanymi Użytkownikowi na każdym etapie procedury składania zamówienia.
2. Podczas rejestracji Użytkownik zostanie poproszony jedynie o podanie adresu email, na który zostaną wysłane zakupione Materiały.
3. Przez rejestrację należy rozumieć założenie konta w Serwisie lub wypełnienie odpowiednich pól celem zakupu Materiałów bez logowania.
4. Przyjęcie i weryfikacja zamówienia nastąpi po zapoznaniu się z Regulaminem i potwierdzeniu tego faktu przez zaznaczenie odpowiedniej opcji.
5. Każde zamówienie weryfikowane jest w sposób automatyczny poprzez wysłanie wiadomości email na adres podany przez Użytkownika przy składaniu zamówienia. Otrzymanie wiadomości email informującej o przyjęciu zamówienia do realizacji oznacza, iż zamówienie zostało złożone prawidłowo.
6. Zamówienia realizowane są po otrzymaniu przez Administratora należności uiszczanej dostępnymi w Serwisie kanałami płatności, tytułem zapłaty ceny danego Materiału. Chwila wpłynięcia należności za Materiały kończy procedurę zawarcia umowy.
7. Informacje o cenie danego Materiału zostają zawsze podane w Serwisie oraz podczas składania zamówienia.
8. Ceny towarów znajdujących się w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN).
9. Dokonywanie płatności może odbywać się w innej niż polski złoty (PLN), wybranej przez Użytkownika walucie, t.j. euro (EUR), dolar amerykański (USD) lub funt szterling (GBP). Waluty przeliczane są po aktualnym dziennym kursie wymiany i obowiązują w momencie złożenia zamówienia.
10. Sposobem dostawy zamówionego Materiału jest pobranie go przez Użytkownika drogą transmisji danych dokonane za pomocą łącza internetowego, bezpośrednio do pamięci komputera Użytkownika lub za pośrednictwem dedykowanych aplikacji mobilnych.

§ 6. Płatności

1. Użytkownik może dokonywać płatności za pomocą:
   • płatności internetowej Przelewy24,
   • płatności internetowej PayPal,
   • przelewu internetowego,
   • wpłaty na konto bankowe.
2. Użytkownik dokonuje przelewu kwoty wskazanej w Serwisie, przed otrzymaniem Materiałów (przedpłata). Serwis nigdy nie wymaga podawania loginu i hasła do konta w bankowości elektronicznej.
3. Obsługę płatności internetowej Przelewy24 w odniesieniu do serwisu https://playournotes.com/ zapewnia firma Przelewy24 – PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań.
4. Obsługę płatności internetowej PayPal w odniesieniu do serwisu https://playournotes.com/ zapewnia firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349).

§ 7. Prawa autorskie

1. Wszelkie Materiały oraz inne publikacje i teksty (dalej łącznie jako Publikacje) dostępne w Serwisie są chronione ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. z 2022 r. poz. 2509 ze zm.).
2. Ochronie prawa autorskiego podlegają także grafiki, logotypy, przyciski, obrazki jak i ich kompilacje i oprogramowanie dostępne w Serwisie, stanowiące własność Administratora (dalej Utwory Administratora).
3. Wobec powyższego, żadne Publikacje bądź Utwory Administratora nie mogą być bezprawnie kopiowane, zwielokrotniane bądź rozpowszechniane, bez zgody uprawnionego podmiotu.
4. Korzystając z serwisu Użytkownik zobowiązuje się do niewprowadzania jakichkolwiek zmian oraz do niekorzystania bez zgody uprawnionych podmiotów z zawartości Serwisu w inny sposób niż określony w niniejszym Regulaminie.
5. Nabycie egzemplarza Materiału uprawnia Użytkownika wyłącznie do korzystania zgodnie z przeznaczeniem, czyli odtwarzania w elektronicznych urządzeniach, wprowadzania do pamięci swojego komputera lub innych właściwych urządzeń w celu zapoznania się z treścią danego Materiału, bez możliwości zwielokrotniania Materiału, kopiowania i wykorzystywania w sposób niedozwolony prawem jego treści w całości lub we fragmentach albo zmieniania jego struktury elektronicznej (np. format pliku) lub innego modyfikowania pliku z Materiałem (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń).
6. Niedozwolone jest również dystrybuowanie Materiału, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne, bez względu na cel i formę tych działań.
7. Użytkownik nabywający Materiały w Serwisie zobowiązany jest dbać o to, aby żadne inne nieupoważnione osoby nie miały do niego dostępu w ten sposób, aby mogły go powielać, dystrybuować bez zgody Administratora albo wykorzystywać go w inny sposób, niezgodny z zakresem udzielonych praw. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Administrator może kierować roszczenia z tego tytułu względem znanego mu Użytkownika Materiału, z tytułu naruszenia praw do danej kopii.
8. Udostępnianie w Internecie zakupionych produktów bez zgody Administratora jest zabronione. Dotyczy to w szczególności stron internetowych prywatnych i komercyjnych, klientów P2P, forów internetowych, społeczności internetowych itp. W przypadku wykrycia wyżej wymienionych sytuacji, Administrator może kierować względem zidentyfikowanego nabywcy roszczenia z tytułu naruszenia praw do danej kopii.

§ 8. Prawa twórców

1. Administrator oświadcza, że jest samodzielnym producentem wszystkich Materiałów oferowanych do sprzedaży oraz plików graficznych (JPG) i dźwiękowych (MP3) służących do prezentacji oferty, a tym samym jest ich właścicielem zachowującym wszelkie autorskie prawa pokrewne.
2. Opracowując zapis nutowy dzieła muzycznego lub dokonując jego transkrypcji, Administrator dokłada wszelkich starań, aby były one zgodne z zamysłem artystycznym twórców lub wykonawców i nie naruszały ich praw osobistych.
3. Prezentowane próbki dźwiękowe zapisu nutowego nie są artystycznym wykonaniem utworu, a jedynie cyfrowym przetworzeniem zapisu graficznego.
4. Administrator oświadcza, że działa z poszanowaniem praw majątkowych autorów i posiada umowę licencyjną zawartą z OZZ ZAiKS w Warszawie.

§ 9. Dodatkowe Oprogramowanie

1. Odtwarzanie Materiałów zamawianych w Serwisie wymaga zainstalowania stosownego oprogramowania. Każdorazowa instalacja takiego oprogramowania jest przedmiotem oddzielnej umowy licencyjnej pomiędzy Użytkownikiem, a dostawcą takiego oprogramowania. Administrator udzieli Użytkownikowi informacji w zakresie wymaganego oprogramowania. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość i skutki działania oprogramowania.
2. Administrator prowadzi w języku polskim i angielskim obsługę klienta, związaną z problemami technicznymi mogącymi wystąpić podczas korzystania z oprogramowania w zakresie niezbędnym do odczytania zamawianych Materiałów.

§ 10. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi oraz Użytkownikowi będącemu osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Administratora o utracie prawa do odstąpienia od umowy, a Administrator przekazał Użytkownikowi potwierdzenie otrzymania tej zgody na trwałym nośniku (w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup).

§ 11. Reklamacje

1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, uwagi pod jego adresem i wszelkie inne sprawy związane z celem i przedmiotem działalności Serwisu, w tym dotyczące braku zgodności Materiałów z umową, mogą być reklamowane przez Użytkowników poprzez zgłoszenie Administratorowi drogą elektroniczną na adres contact(at)playournotes.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
2. Administrator ponosi odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w Rozdziale 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.). Administrator ponosi odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowej z umową, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
3. Zgłoszenia reklamacyjne będą rozpatrywane przez Administratora w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
4. Ze względu na cyfrowy charakter dostarczanych Materiałów, Użytkownik, który utracił prawo do odstąpienia od umowy na zasadach określonych w § 10 Regulaminu oraz w art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, nie może dokonać zwrotu zakupionej treści cyfrowej po rozpoczęciu jej świadczenia za jego uprzednią i wyraźną zgodą.
5. Podstawą reklamacji może być w szczególności otrzymanie pliku uszkodzonego, niekompletnego lub niezgodnego z opisem zamieszczonym przy ofercie. W takim przypadku Użytkownik składa reklamację na adres contact(at)playournotes.com, dołączając wadliwy plik. Po uznaniu reklamacji, w możliwie najkrótszym czasie, Użytkownik otrzyma na swój adres e-mail właściwy plik.
6. W przypadku braku możliwości pobrania zakupionego pliku lub nieotrzymania wiadomości e-mail z odnośnikiem do pobrania Materiału (m.in. w wyniku podania błędnego adresu e-mail przez Użytkownika lub działania filtrów antyspamowych), Użytkownik proszony jest o kontakt z Administratorem. Administrator zweryfikuje zgłoszenie i niezwłocznie udzieli pomocy technicznej, w tym sprostuje adres e-mail i ponownie udostępni zakupiony Materiał.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Administrator informuje, że Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (system ADR).
2. Szczegółowe informacje o procedurach ADR oraz dostęp do nich w Polsce znajdują się w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: www.uokik.gov.pl.
3. W przypadku sporów o charakterze transgranicznym na terenie Unii Europejskiej, Islandii oraz Norwegii, Konsument może szukać bezpłatnej pomocy i doradztwa w sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net). Lista placówek oraz dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce: www.konsument.gov.pl lub właściwego centrum w kraju zamieszkania Użytkownika.
4. Skorzystanie z alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR) ma charakter całkowicie dobrowolny. Administrator nie zobowiązuje się z góry do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów i zastrzega sobie prawo do indywidualnej decyzji o udziale w postępowaniu polubownym.
5. W przypadku odrzucenia reklamacji Użytkownika, Administrator każdorazowo przekaże mu na trwałym nośniku (np. w wiadomości e-mail zawierającej decyzję reklamacyjną) oświadczenie o zamiarze podjęcia bądź odmowie wzięcia udziału w postępowaniu ADR, wskazując jednocześnie właściwy dla sprawy podmiot.

§ 13. Treści Serwisu umieszczane przez Użytkowników

1. Administrator dołoży wszelkich starań, aby Serwis oraz wszystkie usługi udostępniane za jego pośrednictwem działały w sposób ciągły bez jakichkolwiek zakłóceń.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do krótkotrwałych przerw w dostępności Serwisu w celu przeprowadzania niezbędnych prac konserwacyjnych lub aktualizacji systemu. O planowanych dłuższych przerwach technicznych Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez komunikat w Serwisie.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do anonimowej publikacji treści kierowanych przez Użytkowników do zespołu obsługi Serwisu, a dotyczących kwestii związanych z funkcjonowaniem Serwisu (tzw. FAQ), udzielanymi poradami i innych, co do których Administrator uzna, że odpowiedzi na te treści warte są upublicznienia.
4. Użytkownicy mają prawo do umieszczania komentarzy do materiałów znajdujących się w Serwisie. Umieszczanie komentarzy jest możliwe po zalogowaniu.
5. Użytkownicy mają prawo swobodnego przedstawiania informacji, opinii, komentarzy lub innych wypowiedzi, z zastrzeżeniem ust. 6. Odpowiedzialność za treść informacji i opinii ponosi wyłącznie użytkownik.
6. Niedopuszczalne jest zamieszczanie komentarzy, które:
   • są sprzeczne z prawem lub zasadami współżycia społecznego,
   • naruszają prawa osób trzecich,
   • są wulgarne lub obsceniczne,
   • propagują przemoc, nienawiść rasową lub religijną lub są w inny sposób naganne,
   • są reklamą.
7. W przypadku zamieszczenia przez Użytkownika wypowiedzi naruszającej postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa (w tym treści wulgarnych, obraźliwych lub bezprawnych), Administrator jest uprawniony do usunięcia lub zablokowania widoczności (ukrycia) takiej wypowiedzi. Administrator nie dokonuje modyfikacji ani przeróbek treści wypowiedzi Użytkowników.
8. Użytkownicy, którzy dopuszczą się naruszenia ust. 6 mogą być na stałe pozbawieni przez Administratora dostępu do Serwisu.
9. Administrator ma prawo swobodnego zarządzania komentarzami. W szczególności może, bez podania przyczyn, zawiesić umieszczanie komentarzy, usunąć komentarze z Serwisu lub zmienić zasady ich umieszczania i weryfikacji.

§ 14. Zmiana Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, do których należą: zmiana przepisów prawa, zmiana funkcjonalności Serwisu, zmiana sposobów płatności lub dostawy, wykonanie nakazów organów państwowych. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
2. O treści zmian Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto zostaną powiadomieni drogą elektroniczną na podany adres e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie zmian. Zmiany publikowane są w Serwisie w postaci ujednoliconego tekstu Regulaminu wraz z informacją o dacie ich wejścia w życie.
3. Użytkownikowi, który nie akceptuje planowanych zmian, przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (usunięcia Konta) bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu. Oświadczenie o braku akceptacji zmian można przesłać na adres e-mail: contact(at)playournotes.com. Poprzednie wersje Regulaminu pozostają dostępne w Serwisie.

§ 15. Polityka plików cookie

1. Serwis wykorzystuje pliki "cookies" tzw. ciasteczka, które ułatwiają korzystanie z jej zasobów, pozwalają na personalizację oglądanej zawartości, na dobranie zawartości do indywidualnych preferencji i potrzeb Użytkowników oraz do zbierania danych na potrzeby analizowania ruchu od Użytkowników w ramach Serwisu. Cookies zawierają użyteczne informacje i są przechowywane w komputerze Użytkownika – Serwis może odczytać pliki przy ponownym połączeniu się z komputerem Użytkownika. Wyłączenie opcji cookies nie pozbawia Użytkownika możliwości korzystania z serwisu, chociaż pewne funkcjonalności w trybie wyłączonych plików cookies mogą być niedostępne lub zablokowane.
2. Serwis Google Analytics śledzi sposób korzystania z witryny przez Użytkowników. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób Google Analytics korzysta z tych informacji, zobacz politykę prywatności Google Analytics. Użytkownik może zrezygnować z gromadzenia informacji tutaj.
3. Więcej informacji o wykorzystywanych plikach cookie znajduje się na stronie Pliki cookie.